İSTANBUL / TUZLA · TÜRKİYE GENELİ KARGO KABULÜ
Peristaltik pompalarda hortum veya tüpün durumu, akışkan aktarımını doğrudan etkiler. Debi azalması, hortumdan kaçak, düzensiz akış ya da tahrik bölümünde olağan dışı ses varsa pompanın modeline uygun inceleme gerekir. Neotrans, İstanbul Tuzla’da peristaltik pompalar için bağımsız tamir ve bakım hizmeti sunar. Türkiye genelinden kargoyla ekipman kabul edilir.
Hortumlu endüstriyel pompalar ile küçük tüplü dozaj ekipmanları aynı bakım düzenine sahip değildir. Pompa başlığı, sıkıştırma mekanizması, tahrik ve akışkanla temas eden parçalar model bilgisine göre değerlendirilir.

Hortum aşınması ve debi düşüşü
Hortumda çatlak, şişme, yüzey bozulması veya bağlantı ucunda hasar oluşabilir. Bu belirtiler çalışma süresiyle birlikte kimyasal uyumluluk, sıcaklık, basınç ve sıkıştırma şartları açısından incelenir. Kaçak oluştuğunda akışkanın pompa içine yayılma ihtimali de dikkate alınır. Ekipmanı tesisin güvenli durdurma prosedürüne göre devreden çıkarın.
Debi azalması yalnız hortum aşınmasından kaynaklanmayabilir. Emiş hattı, akışkanın viskozitesi, tahrik hızı ve karşı basınç etkilidir. Arızanın belli bir ürün reçetesinde mi tüm çalışma koşullarında mı görüldüğünü paylaşmanız, incelemenin yönünü belirlemeye yardımcı olur.
Hortum seçimi neden model bilgisi ister?
Yeni hortumun dış ölçülerinin eski parçaya benzemesi uygun olduğu anlamına gelmez. İç çap, et kalınlığı, malzeme ve pompa başlığının gerektirdiği özellikler birlikte değerlendirilir. Kimyasal uyumluluk akışkanın konsantrasyonu ve çalışma sıcaklığıyla değişebilir. Gıda veya farklı hijyen gereksinimleri olan uygulamalarda belge ihtiyacı ayrıca belirtilmelidir.
Hortum kodunu, etiket fotoğrafını ve akışkan bilgisini gönderin. Bazı sistemlerde pompa başlığı içindeki yağlama sıvısı veya modelin tarif ettiği sıkıştırma ayarı önem taşır. Bu gereklilikler üretici dokümanına göre ele alınır. Her peristaltik pompada aynı yağlama, aynı hortum ya da aynı ayar kullanılmaz.
Pompa başlığı ve tahrik kontrolü
Hortumu sıkıştıran makara veya pabuçların yüzey durumu, yataklama bölgeleri ve modelin mekanik düzeni incelenir. Hortum bağlantılarının sızdırmazlığı ile gövdeye yayılan akışkanın etkisi değerlendirilir. Tahrik kısmında motor, redüktör veya kumanda sistemi bulunması modele göre değişir.
Ses ve sıcaklık artışı varsa çalışma koşullarını ve arızanın başladığı zamanı kaydedin. Elektronik kumanda veya hız kontrolüyle ilgili ihtiyaçlar mekanik hortum bakımından farklı olabilir. Böyle bir gereksinim belirlenirse işlem kapsamı ayrıca açıklanır. Kontrol kartı onarımı ya da belirli bir tahrik parçasının temini inceleme öncesinde garanti edilmez.
Servis süreci ve planlı bakım
- Model, hortum kodu, akışkan ve arıza geçmişi alınır.
- Hortum, bağlantılar, sıkıştırma mekanizması ve tahrik yapısı incelenir.
- Gereken parça ve işlemler belirlenerek teklif hazırlanır.
- Onaylanan kapsamda modelin gerektirdiği montaj ve bakım uygulanır.
- Montaj sonrası kontrol ve sevkiyat hazırlığı ekipmana göre tamamlanır.
Hortum değişim aralığı için bütün uygulamalara tek bir saat değeri vermek doğru değildir. Çevrim ve çalışma saati, akışkan özellikleri ve önceki hortumun durumu esas alınır. Bakım kayıtları düzenli tutulduğunda bir sonraki planlı duruş için gerekli parça ihtiyacı daha kolay belirlenir.
Fiyat, süre ve gönderim hazırlığı
Peristaltik pompa tamir fiyatı yalnız hortum değişimiyle sınırlı bir işte farklı, başlık veya tahrik hasarı bulunan ekipmanda farklıdır. Hortum malzemesi, boyutu ve parça temini bedeli etkiler. İnceleme sonucunda yapılacak işler açıklanır. İşlem süresi ve varsa garanti koşulları teklif üzerinde görüşülür.
Kargodan önce akışkan kalıntılarını güvenli biçimde uzaklaştırın. Hortum patlaması yaşandıysa bunu arıza notuna yazın. Pompa içindeki kimyasal bulaşma görünmeyen bölümlerde de bulunabilir. Güvenlik bilgi formu ve yapılan temizleme bilgisi servis kabulü için önemlidir.
Servis verilen markalar
Watson-Marlow, Verderflex, Bredel, Tapflo, SEKO ve ProMinent.
Neotrans bağımsız teknik servis hizmeti verir. Burada yer alan marka adları servis kapsamını belirtir. Markaların yetkili servisi olduğumuz anlamına gelmez. İnceleme ve parça seçimi cihazın marka, model ve seri bilgisine göre yapılır.
Türkiye genelinden kargoyla servis kabulü
Ekipmanınızı İstanbul Tuzla’daki atölyemize kargoyla gönderebilirsiniz. Göndermeden önce bize ulaşarak marka, model, arıza belirtileri ve akışkan bilgisini paylaşın. Pompanın içinde kalan sıvıyı güvenli şekilde boşaltın. Tehlikeli veya kimyasal bir akışkanla çalıştıysa uygun temizleme işlemini tesisinizin güvenlik prosedürüne göre tamamlayın ve akışkanın güvenlik bilgi formunu iletin.
Giriş ve çıkışları koruyun, ekipmanı taşıma sırasında hareket etmeyecek şekilde ambalajlayın. Kutuya firma adı, iletişim telefonu ve kısa arıza notu ekleyin. Servis adresimiz Beyoğlu Sanayi Sitesi, Aydınlı Mahallesi, Beynur Sokak, A1 Blok No:3A/4, Tuzla / İstanbul’dur. Kargo kabulü Türkiye genelindedir. Yerinde servis gereksinimi varsa konum ve iş kapsamı ayrıca değerlendirilir.
Sık sorulan sorular
Hortum sürekli patlıyor. Yalnız hortumu değiştirmek yeterli mi?
Tekrarlayan hasarda akışkan uyumluluğu, basınç, sıcaklık ve sıkıştırma şartları birlikte değerlendirilmelidir. Aynı parçayı değiştirmek altta yatan nedeni gidermeyebilir.
Hortum kodunu bilmiyorum. Nasıl başvurabilirim?
Pompa etiketi, başlık ve mevcut hortumun net fotoğraflarını gönderin. Model ve malzeme bilgisiyle uygun parça araştırılır.
Debi ayarı servis sonrası kontrol edilmeli mi?
Gerçek proses koşullarında istenen akışın doğrulanması gerekir. Tahrik hızı, hortum ve hat koşulları sonucu etkiler. Özel ölçüm ihtiyacını servis talebinde belirtin.